Vidalys
     
 
 
 
Les engagements VIDALYS
Un suivi de Qualité

• Face à la croissance actuelle de la demande sur le marché de la sécurité, les professionnels sont débordés et les délais s’allongent pour obtenir un rendez-vous, un devis, ou simplement pour être contacté ! c'est pour cela que notre entreprise s'engage à prendre en charge votre dossier pour que :

• vous soyez rappelé sous 48 heures afin de convenir d'un rendez-vous.

• vous obtenez les devis complets 7 jours maximum après rendez-vous sur le lieu d'installation.

• Vous pouvez joindre votre chargé de clientèle 6 jours / 7 de 9h à 19h.

Les 7 engagements VIDALYS
Notre engagement Qualite :

• Nous nous engageons à respecter la législation du travail, les conventions collectives, à ne pas utiliser de travailleurs non déclarés

Notre engagement Sécurité :

• Nous nous engageons à mettre en place toutes les protections nécessaires pour le bon déroulement des travaux et à respecter la législation du bâtiment en termes de prévention et de sécurité.

Notre engagement Ponctualité :
• Nous nous engageons à réaliser les travaux aux dates convenues à respecter les horaires des rendez-vous et vous prévenir en cas de contretemps.
Notre engagement Conseils :
• Nous nous engageons à vous transmettre nos meilleurs conseils et à vous donner notre meilleur rapport qualité/prix/produit.
Notre engagement Assurances :
• Nous nous engageons à être en règle vis à vis de nos assurances et à pouvoir s'en justifier.
Engagement de professionnalisme :
• Nous nous engageons à établir un devis avant toutes interventions.
Engagement de Réception :
• Nous nous engageons à rédiger une facture conforme au devis, et à établir un procès verbal de réception